อ้างอิง

ระงับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

หากคุณต้องการหยุดพักจากการใช้งานบัญชี t68th สักระยะ ฟีเจอร์ระงับบัญชีชั่วคราวช่วยให้คุณดำเนินการได้เองผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อใคร การระงับมีผลทันทีและสามารถยกเลิกได้เมื่อคุณพร้อมกลับมา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระงับได้ทันทีดำเนินการเองผ่านมือถือเปิดใช้งานใหม่ได้เมื่อพร้อมไม่กระทบยอดคงเหลือ
t68th ระงับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
t68th การระงับบัญชีชั่วคราวทำงานอย่างไร

การระงับบัญชีชั่วคราวทำงานอย่างไร

เมื่อคุณเลือกระงับบัญชีชั่วคราว สถานะบัญชีจะถูกล็อกทันที — เข้าสู่ระบบไม่ได้ วางเดิมพันไม่ได้ และไม่มีการแจ้งเตือนโปรโมชันใดส่งมาในช่วงนั้น ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการตัดหรือหักใดๆ ระหว่างที่ระงับ การดำเนินการทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาให้ทันที หากต้องการกลับมาใช้งาน คุณยื่นคำขอเปิดบัญชีใหม่ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ซึ่งทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอน KYC ก่อนเปิดใช้งาน ทั้งนี้สิทธิ์และเงื่อนไขบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องระงับบัญชีชั่วคราว

ถ้าคุณต้องการระงับบัญชีชั่วคราวหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งชื่อบัญชีและเหตุผลที่ต้องการระงับมาด้วยเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในพื้นที่เช่น ชลบุรี สามารถติดต่อผ่านมือถือได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์.

แชทสด เปิดหน้าเว็บ t68th แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง แจ้งว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราวพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
อีเมลบัญชี ส่งคำขอระงับบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และระยะเวลาที่ต้องการระงับ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในแอป แล้วเลือกหัวข้อ 'จัดการบัญชี' เพื่อส่งคำขอระงับชั่วคราวได้ด้วยตัวเอง
ความโปร่งใสในการระงับบัญชี

วิธีที่เราดูแลการระงับบัญชีชั่วคราวอย่างตรงไปตรงมา

การระงับบัญชีชั่วคราวบน t68th ดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจน เมื่อคำขอได้รับการยืนยัน บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดได้ ยอดเงินคงเหลือในบัญชียังคงอยู่ครบถ้วนตลอดช่วงที่ระงับ และสามารถถอนออกได้หลังจากบัญชีเปิดใช้งานอีกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย.

ล็อกบัญชีทันที

เมื่อคำขอระงับบัญชีได้รับการยืนยันจากซัพพอร์ต การเข้าสู่ระบบและการวางเดิมพันทุกประเภทจะถูกระงับในทันที

ยอดเงินปลอดภัย

ยอดเงินในบัญชีของคุณไม่หายไปไหนระหว่างช่วงระงับ สามารถถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีหลังเปิดบัญชีคืน

ระยะเวลาระงับชัดเจน

คุณระบุระยะเวลาได้ตั้งแต่ตอนแจ้งคำขอ ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือนานกว่านั้น ทีมงานจะบันทึกและแจ้งยืนยันกลับทางอีเมล

บันทึกคำขอทุกครั้ง

ทุกคำขอระงับบัญชีชั่วคราวถูกบันทึกในระบบพร้อมวันที่และเวลา คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

คำที่ควรรู้ก่อนระงับบัญชี

ก่อนที่คุณจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว ทำความเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้ไว้ก่อน จะช่วยให้คุณเลือกแนวทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของตัวเองได้ถูกต้อง และรู้ว่าแต่ละขั้นตอนส่งผลต่อบัญชีของคุณอย่างไร

01
การระงับบัญชีชั่วคราว คืออะไร

การหยุดใช้งานบัญชีในช่วงเวลาที่กำหนด โดยที่ข้อมูลและยอดเงินคงเดิม สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้เมื่อพร้อม

02
ระยะเวลาระงับบัญชี หมายถึงอะไร

ช่วงเวลาที่บัญชีถูกปิดการใช้งานชั่วคราว ซึ่งคุณเลือกได้ตามความต้องการ เช่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน

03
การล็อกบัญชี ต่างจากการระงับบัญชีอย่างไร

การล็อกบัญชีเป็นมาตรการฉุกเฉินที่ทีมงานดำเนินการทันที ส่วนการระงับชั่วคราวเป็นสิ่งที่คุณเลือกทำเองผ่านการตั้งค่าบัญชี

04
ยอดเงินในบัญชีจะหายไปไหมระหว่างระงับ

ไม่หาย ยอดเงินคงอยู่ครบถ้วนตลอดช่วงที่ระงับ และพร้อมใช้งานทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีกลับมา

05
การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร และเกี่ยวข้องกับการระงับบัญชีอย่างไร

KYC คือกระบวนการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน หากยังไม่ผ่าน KYC ควรดำเนินการให้เสร็จก่อนระงับบัญชีเพื่อไม่ให้ติดขัดภายหลัง

06
การเปิดบัญชีใหม่หลังระงับ ทำได้ไหม

ไม่ได้ ระหว่างที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว ระบบจะไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการระงับบัญชี

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการระงับบัญชีชั่วคราวบน t68th ตั้งแต่วิธีดำเนินการ ไปจนถึงผลกระทบต่อยอดเงินและการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกเมนู 'ระงับบัญชีชั่วคราว' กำหนดระยะเวลา แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้

ไม่ได้ในช่วงที่ระงับอยู่ หากต้องการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ควรดำเนินการให้เสร็จก่อนเปิดใช้การระงับ

ได้ คุณสามารถยกเลิกการระงับก่อนครบกำหนดได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนเปิดใช้งาน

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในแอปได้ตลอดเวลา ทีมงานจะช่วยดำเนินการระงับบัญชีให้ภายในเวลาที่กำหนด

ได้ ฟีเจอร์ระงับบัญชีชั่วคราวใช้งานได้ผ่านมือถือทุกที่ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Hat Yai โดยไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนดำเนินการระงับบัญชี
อ้างอิง

ระงับบัญชีชั่วคราว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต